Ștergerea contului

Cum poți solicita ștergerea contului Tapify și ce date pot fi păstrate conform obligațiilor legale.

Actualizat: 29 mai 2026

1. Cum soliciți ștergerea contului

Dacă ai un cont Tapify creat în aplicația mobilă sau în dashboard, poți solicita ștergerea contului prin email la contact@tapify.ro.

Te rugăm să trimiți cererea de pe adresa de email asociată contului și să incluzi subiectul „Ștergere cont Tapify”.

2. Ce se șterge

  • Datele de profil ale contului, cum ar fi numele, nickname-ul și datele de autentificare.
  • Tokenurile active și accesul la aplicație sau dashboard.
  • Datele care nu mai sunt necesare pentru furnizarea serviciului sau pentru obligații legale.

3. Ce date pot fi păstrate

Anumite date pot fi păstrate pentru perioade limitate dacă sunt necesare pentru obligații fiscale, contabile, securitate, prevenirea fraudelor, soluționarea disputelor sau respectarea legii. Unde este posibil, aceste date vor fi anonimizate sau limitate.

4. Termen de procesare

Vom confirma primirea cererii și vom procesa solicitarea într-un termen rezonabil, conform GDPR. Dacă avem nevoie de informații suplimentare pentru verificarea identității, te vom contacta pe email.

5. Contact

Pentru solicitări de ștergere cont sau întrebări despre datele tale, contactează Tapify SRL la contact@tapify.ro.