Termeni și condiții

1. Acceptarea termenilor

Acești termeni se aplică utilizării site-ului tapify.ro, aplicației mobile Tapify Tab, dashboard-ului Tapify și serviciilor asociate furnizate de Tapify SRL.

Prin crearea unui cont, accesarea serviciilor sau bifarea acceptării termenilor, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.

2. Descrierea serviciului

Tapify oferă un sistem hardware și software pentru autoservire, monitorizare și management operațional în locații HoReCa, evenimente și alte contexte comerciale.

Funcționalitățile pot include conturi de utilizator, carduri NFC sau virtuale, portofel digital, sesiuni de consum, management de produse, tap-uri, stații, locații, rapoarte și notificări.

3. Conturi și securitate

• Trebuie să furnizezi informații corecte și actuale la crearea contului.
• Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
• Trebuie să ne notifici imediat la contact@tapify.ro dacă suspectezi acces neautorizat.
• Putem suspenda sau limita accesul dacă identificăm utilizare abuzivă, frauduloasă sau neconformă.

4. Utilizare permisă

• Nu poți folosi serviciile pentru activități ilegale, frauduloase sau care afectează securitatea sistemului.
• Nu poți încerca să ocolești limitele tehnice, mecanismele de autentificare sau regulile de acces.
• Nu poți copia, modifica, decompila sau exploata componentele software în afara drepturilor acordate explicit.
• Operatorii de locații sunt responsabili pentru respectarea legislației aplicabile privind vânzarea băuturilor alcoolice, fiscalitate, protecția consumatorilor și operarea locațiilor.

5. Plăți, solduri și tranzacții

Funcțiile de sold, credit, consum și tranzacții sunt afișate pentru transparență operațională. Condițiile comerciale concrete, inclusiv prețurile, rambursările și relația cu locația sau organizatorul evenimentului, pot fi stabilite separat de operatorul locației.

6. Disponibilitate și modificări

Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitatea serviciilor, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Putem modifica, suspenda sau întrerupe funcționalități pentru mentenanță, securitate, îmbunătățiri sau motive comerciale.

7. Proprietate intelectuală

Tapify, software-ul, interfețele, designul, documentația, mărcile și conținutul aferent aparțin Tapify SRL sau partenerilor săi. Nu primești niciun drept de proprietate intelectuală, cu excepția dreptului limitat de utilizare conform acestor termeni.

8. Date personale

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate disponibilă la tapify.ro/privacy.

9. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, Tapify SRL nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit, întreruperi comerciale sau date introduse incorect de utilizatori ori operatori. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile care nu pot fi limitate conform legislației aplicabile.

10. Încetarea accesului

Poți înceta utilizarea serviciilor oricând. Putem suspenda sau închide conturi care încalcă acești termeni, legea sau securitatea serviciilor.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, cu respectarea normelor imperative aplicabile consumatorilor, dacă este cazul.

12. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, contactează Tapify SRL la contact@tapify.ro.